আপনারা কি সেলফিন একাউন্ট খোলার নিয়ম ও এর সুবিধা সম্পর্কে জানতে চান ? তাহলে আপনি সঠিক জায়গায় প্রবেশ করেছেন। আজকের এই আলোচনায় আমরা সেলফিন অ্যাকাউন্ট খোলার নিয়ম ও এর সুবিধা ছাড়াও সেলফিন থেকে বিকাশে টাকা পাঠানোর নিয়ম, সেলফিন চার্জ, সেলফিন থেকে অন্য ব্যাংকে টাকা পাঠানোর নিয়ম, সেলফিন থেকে কত টাকা উত্তোলন করা যায়, সেলফিন অ্যাকাউন্ট ডিলিট এবং সেলফিন নাম্বার পরিবর্তন সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করব। তাই আজকের এই পোস্টটি আপনারা মনোযোগ সহকারে পড়ুন। সেলফিন থেকে টাকা উত্তোলন
সেলফিন কি ?
সেলফিন হল একটি মিনি ব্যাংক সুবিধা, যা ইসলামী ব্যাংক কর্তৃক পরিচালিত ডিজিটাল ওয়ালেট সার্ভিস। ইসলামী ব্যাংকের অধীনে গ্রাহকগণ সেলফিন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন। ২০২০ সালে যাত্রা শুরু হওয়ার পর এখন পর্যন্ত এর গ্রাহক প্রায় ৩৪ লক্ষ।
মূলত ব্যাংকের ঝামেলা থেকে গ্রাহকদের সুবিধা দেওয়ার জন্য ইসলামী ব্যাংক কর্তৃপক্ষ এই একাউন্টটি চালু করে। এই সেলফিন একাউন্ট এর মাধ্যমে ঘরে বসেই টাকার লেনদেন করা যায়।
সেলফিন একাউন্ট এর মাধ্যমে ব্যাংক একাউন্ট খোলা,ব্যালেন্স লেনদেন করা, ব্যাংক স্টেটমেন্ট দেখা, বিভিন্ন ধরনের বিল পরিশোধ করা ও চেকের জন্য ব্যাংকে আবেদন করা ইত্যাদি করা সম্ভব। যেসব ইসলামী ব্যাংকের গ্রাহকগণ স্মার্টফোন ব্যবহার করে থাকেন কেবলমাত্র তারাই সেলফিন অ্যাকাউন্ট মোবাইলে অ্যাপ এর মাধ্যমে ব্যবহার করতে পারেন। অযু করার নিয়ম ওযুর ফরজ সুন্নত ও মুস্তাহাব কয়টি ও কি কি
সেলফিন এর সুবিধা
মোবাইলে সেলফিন অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের অনেকগুলো সুবিধা রয়েছে। মূলত সেলফিন অ্যাকাউন্ট একটি মিনি ব্যাংক সিস্টেম। যার মাধ্যমে ঘরে বসে ব্যাংকের বিভিন্ন সুবিধা ভোগ করা যায়। চলুন সেলফিন অ্যাকাউন্টের বিভিন্ন সুবিধা সম্পর্কে নিচে জেনে নেই।
- সেলফিন অ্যাকাউন্ট এর মাধ্যমে ঘরে বসে আর্থিক লেনদেন করা যায়।
- বিদ্যুৎ বিল, গ্যাস বিল ইত্যাদি বিভিন্ন ধরনের বিল ঘরে বসে পরিশোধ করা যায়।
- যে কোন অপারেটর থেকে মোবাইল রিচার্জ করা যায়।
- অনলাইনে কেনাকাটার করা যায়। নগদ ও বিকাশ এ সরাসরি টাকা ট্রান্সফার করা যায়।
- মোবাইল দিয়ে ব্যাংক একাউন্ট নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
- সেলফিন ফ্রি ভার্চুয়াল ভিসা কার্ড এর সুবিধা রয়েছে।
- সেলফিন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে এটিএম থেকে টাকা তোলা যায়।
- টিকেট ক্রয় করা যায়।
- অন্য সেলফিন অ্যাকাউন্ট ব্যাবহারকারীকে টাকা পাঠানো যায়।
- দেশের বাইরেও এই একাউন্টটি ব্যবহার করা যায়।
সেলফিন একাউন্ট খোলার জন্য কি লাগবে?
অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্ট এর মত সেলফিন একাউন্টও নিজে নিজে খোলা যায়। সেলফিন একাউন্ট খোলার জন্য কিছু ব্যক্তিগত তথ্যের প্রয়োজন হয়। যেসব তথ্যের মাধ্যমে আপনি সহজেই সেলফিন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন এবং ব্যবহারও করতে পারবেন। নিচে সেলফিন একাউন্টে দরকারি তথ্যগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করা হলো।
- আপনার জাতীয় পরিচয় পত্র বা এনআইডি কার্ড থাকতে হবে।
- নিজস্ব মোবাইল নাম্বার থাকতে হবে।
- একটি স্মার্টফোন থাকতে হবে।
সেলফিন একাউন্ট খোলার নিয়ম
আপনার কাছে যদি জাতীয় পরিচয় পত্র, একটি সচল নাম্বার এবং একটি স্মার্টফোন থাকে তাহলে আপনি সেলফিন একাউন্টটি খুলতে পারবেন। কারণ এই ইনফরমেশন গুলো সেলফিন অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন করতে প্রয়োজন হয়। ইনফরমেশন গুলো থাকলে আপনি ঘরে বসেই সেলফিন অ্যাকাউন্ট সহজেই খুলে ফেলতে পারবেন। একাউন্ট খোলার নিয়ম বিস্তারিত নিচে আলোচনা করা হলো
- প্রথমে অ্যান্ড্রয়েড ফোন ব্যবহারকারীরা গুগল প্লে স্টোর অথবা আইফোন ইউজারদের জন্য অ্যাপেল স্টোর থেকে সেলফিন অ্যাপস ডাউনলোড করে ইন্সটল করতে হবে।
- এরপর registered বাটনে ক্লিক করুন।
- তারপর country সিলেক্ট করুন। আপনি যদি বাংলাদেশ থেকে একাউন্টটি খুলতে চান, তাহলে বাংলাদেশ সিলেট করুন। অথবা বাংলাদেশের বাইরে থাকলে Abroad সিলেক্ট করুন।
- আপনার মোবাইল নাম্বারটি প্রদান করুন।
- আপনার মোবাইল নাম্বারে একটি OTP পাঠানো হবে। OTP প্রদান করে পরবর্তী ধাপে এগিয়ে যান।
- পরবর্তী ধাপে আপনাকে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের সামনের ও পিছনের দুইটি স্পষ্টভাবে ছবি তুলতে হবে এবং সাবমিট করতে হবে।
- তথ্য সাবমিট করার পর আপনার তথ্যগুলো পুনরায় দেখানো হবে। আপনার তথ্যগুলোর মধ্যে যদি কোন প্রকার ভুল থাকে তাহলে সাথে সাথে সংশোধন করে নিন।
- তথ্য সংশোধন করা হলে সাবমিট বাটনে ক্লিক করুন।
- সাবমিট করার ২৪ থেকে ৪৮ ঘন্টার মধ্যে আপনার একাউন্টটি চালু হবে।
সেলফিন অ্যাপ ডাউনলোড
সেলফিন অ্যাপস ডাউনলোড করা খুবই সহজ। আপনি যদি অ্যান্ড্রয়েড ফোন ব্যবহার করে থাকেন তাহলে আপনার গুগল প্লে স্টোর থেকে সহজেই সেলফিন সার্চ করে ডাউনলোড করতে পারেন অথবা আপনি যদি আইফোন ব্যবহারকারী হন তাহলে আপনার অ্যাপেল স্টোর থেকে সেলফিন সার্চ করে সেলফিন অ্যাপসটি ডাউনলোড করতে পারেন।
সেলফিন চার্জ
আপনারা অনেকেই জানেন না সেলফিন একাউন্টে টাকা লেনদেনের খরচ কেমন। অনেকেই সেলফিন চার্জ গুলো সম্পর্কে জানতে গুগলে সার্চ করেন। আপনাদের সুবিধার জন্য নিচে সেলফিন চার্জ এর একটি তালিকা প্রকাশ করা হলো। এই তালিকার মাধ্যমে আপনারা সেলফিন চার্জ সম্পর্কে একটি ধারণা পেয়ে যাবেন।
| টাকা লেনদেনের ধরণ | চার্জ |
| সেলফিন ব্যালেন্স দেখতে | ফ্রি |
| এড মানি ইসলামী ব্যাংকের একাউন্ট থেকে বা ডেবিট কার্ড থেকে | ফ্রি |
| এড মানি ইসলামী ব্যাংকের ক্রেডিট কার্ড থেকে | ০.৭%+ভ্যাট |
| এড মানি এম ক্যাশ থেকে | ১% |
| এড মানি অন্য ব্যাংক থেকে | ২% |
| সেলফিন একাউন্ট থেকে অন্য সেলফিন একাউন্টে লেনদেন | ফ্রি |
| ব্যাংক একাউন্ট থেকে ব্যাংক একাউন্ট লেনদেন | ৫ টাকা |
| ফান্ড ট্রান্সফার | ০.০০০৩% |
| টাকা উত্তোলন এটিএম বুথ থেকে | ফ্রি |
| রেমিটেন্স গ্রহণ | ফ্রি |
| বিল পেমেন্ট | ফ্রি |
সেলফিন থেকে অন্য ব্যাংকে টাকা পাঠানোর নিয়ম
সেলফিন একাউন্টের অনেকগুলো সুবিধার মধ্যে একটি হল সেলফিন একাউন্ট থেকে যেকোনো ব্যাংকে টাকা পাঠানো যায়। সেলফিন অ্যাকাউন্ট থেকে ঘরে বসেই খুব সহজেই অন্য যেকোনো ব্যাংকে টাকা পাঠানো যায়। আপনাদের সুবিধার জন্য আমরা নিচে সেলফিন একাউন্ট থেকে অন্য যেকোনো ব্যাংকে টাকা পাঠানোর নিয়ম সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করব।
- প্রথমে সেলফিন একাউন্ট লগইন করুন।
- হোম পেজ থেকে Fund transfer অপশনটি সিলেক্ট করুন।
- তারপর NPSB অপশনটি সিলেক্ট করুন।
- এরপর ব্যাংকের নাম, রিসিভারের অ্যাকাউন্ট নাম্বার, অ্যামাউন্ট এবং পিন নাম্বারটি প্রদান করুন।
- সবশেষ কনফার্ম অপশনটিতে ক্লিক করে টাকা লেনদেন নিশ্চিত করুন।
সেলফিন থেকে কত টাকা উত্তোলন করা যায়
আপনারা অনেকেই জানেন না সেলফি নিয়ে কি পরিমান টাকা লেনদেন করা সম্ভব তাই আপনাদের সুবিধার্থে এর একটি তালিকার মাধ্যমে নিচে বিস্তারিত আলোচনা করা হলো
| # | টাকা লেনদেনের ধরণ | প্রতিদিনের সীমা | মাসিক সীমা | |||
| নং | প্রতি লেনদেন | পরিমাণ | নং | পরিমাণ | ||
| ১ | ব্যালেন্স লিমিট | নাই | নাই | 10 Lac | নাই | ১০ লাখ |
| ২ | ব্যাঙ্ক এ/সি থেকে এড মানি করুন | ২০ | ৫ লাখ | ১০ লাখ | ৩০০ | ১০ লাখ |
| ৩ | টাকা পাঠান | ২০ | ৫ লাখ | ১০ লাখ | ৩০০ | ১০ লাখ |
| ৪ | ব্যাংক একাউন্ট থেকে ব্যাংক একাউন্ট | ২০ | ৫ লাখ | ১০ লাখ | ৩০০ | ১০ লাখ |
| ৫ | বিল পে/অনলাইন ক্রয়/টিকিট/মোবাইল রিচার্জ | ১০ | ১ লাখ | ১ লাখ | ৩০০ | ৩ লাখ |
| ৬ | ক্যাশ-আউট (শাখা/উপ-শাখা/এজেন্ট) | ১০ | ৫ লাখ | ৫ লাখ | ৩০০ | ১০ লাখ |
| ৭ | ব্যাঙ্ক একাউন্ট থেকে নগদ তোলা | ১০ | ব্যাংকিং নিয়ম অনুযায়ী | |||
| ৮ | কার্ড-হীন এটিএম উইথড্র | ২০ | ২০,০০০ | ৫০,০০০ | ৩০০ | ১৫ লাখ |
| ৯ | কোড প্রত্যাহার দ্বারা নগদ | ২০ | ২০,০০০ | ৫০,০০০ | ৩০০ | ১৫ লাখ |
| ১০ | রেমিটেন্স গ্রহণ | ২০ | নাই | নাই | ৫০ | নাই |
| ১১ | মার্চেন্ট পেমেন্ট | নাই | নাই | নাই | নাই | নাই |
সেলফিন থেকে বিকাশে
সেলফিন একাউন্টের অনেকগুলো সুবিধার মধ্যে আরেকটি সুবিধা হল সেলফিন একাউন্ট এর মাধ্যমে বিকাশে টাকা পাঠানো সম্ভব। খুব কম খরচে আপনি সেলফিন থেকে বিকাশের লেনদেন করতে পারবেন। কিন্তু আমরা অনেকেই জানিনা কীভাবে সেলফিন থেকে বিকাশের লেনদেন করতে হয়। এই সম্পর্কে নিচে বিস্তারিত আলোচনা করা হলো।
- প্রথমে সেলফিন একাউন্ট লগইন করুন।
- হোম পেজ থেকে Fund transfer অপশনটি সিলেক্ট করুন।
- তারপর বিকাশ অপশনটি সিলেক্ট করুন।
- এরপর রিসিভারের বিকাশ নাম্বার, অ্যামাউন্ট এবং পিন নাম্বারটি প্রদান করুন।
- সবশেষ কনফার্ম অপশনটিতে ক্লিক করে টাকা লেনদেন নিশ্চিত করুন।
সেলফিন একাউন্ট ডিলিট
সাধারণত কোন ব্যাংক একাউন্ট ক্রিয়েট করলে তা ডিলিট করার কোন অপশন নেই। ঠিক তেমনি সেলফিন একাউন্টটি ক্রিয়েট করলে এর ডিলিট করার কোন অপশন নেই। তবে আপনার যদি প্রয়োজন হয় তাহলে আপনি সেলফিন অ্যাকাউন্টটি ডিএক্টিভ করে রাখতে পারেন। এতে আপনার একাউন্ট সচল থাকবে না। আপনি চাইলে পরে একাউন্টটি একটিভ করে একাউন্ট সচল করতে পারবেন।
সেলফিন নাম্বার পরিবর্তন
অনেক সময় বিভিন্ন কারণে সেলফিন একাউন্টের মোবাইল নাম্বারটি পরিবর্তন করার প্রয়োজন পড়ে। তবে উপযুক্ত কারণ ছাড়া আপনার সেলফিন একাউন্টের মোবাইল নাম্বারটি পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। আপনারা অনেকেই কিভাবে সেলফিন একাউন্টের মোবাইল নাম্বার পরিবর্তন করতে হয়, সে সম্পর্কে অবগত নন। তাই আপনাদের সুবিধার্থে নিচে এ সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করা হলো।
- সেলফিন একাউন্টের নম্বর পরিবর্তন করার জন্য গ্রাহককে বাংলাদেশ ইসলামী ব্যাংক এর নিকটস্থ যেকোনো শাখা বা উপশাখায় উপস্থিত হয়ে নাম্বার পরিবর্তনের উপযুক্ত কারণ সহ ম্যানেজার বরাবর একটি লিখিত আবেদন জমা দিতে হবে।
- গ্রাহকের নতুন নাম্বারটি যেন পূর্বে কখনো সেলফিন একাউন্ট খোলা হয়নি এমন নাম্বার হতে হবে।
- হারিয়ে যাওয়া নম্বরের থানায় জিডি করা কপিটির ফটোকপি ব্যাংকে অবশ্যই জমা দিতে হবে।
সেলফিন হেল্পলাইন নাম্বার
আপনাদের অনেকেরই সেলফিন সম্পর্কে বিভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হন। তাই আপনাদের সেলফিন কাস্টমার কেয়ারের নাম্বার প্রয়োজন পড়ে। কিন্তু আপনারা অনেকেই সেলফিন কাস্টমার কেয়ারের নাম্বার সম্পর্কে অবহিত নন। তাই আপনাদের সুবিধার্থে সেলফিন কাস্টমার কেয়ারের নাম্বার নিচে প্রদান করা হলো
সেলফিন কাস্টমার কেয়ার মোবাইল নাম্বারঃ ১৬২৫৯
মিনিট দিয়ে কল দিতে চাইলে সেলফিন কাস্টমার কেয়ার নম্বরঃ +৮৮০৯৬১১০১৬২৫৯
সেলফিন কাস্টমার কেয়ার ফোন নম্বরঃ ৮৩৩১০৯০
কাস্টমার কেয়ারের কল দিয়ে প্রথমে ভাষার জন্য ১ চাপুন এবং সেলফিন সেবার জন্য ২ চাপুন তাহলে একজন এজেন্ট আপনার ফোন রিসিভ করবে। এরপর আপনার সমস্যার কথা তাকে জানান। আসা করি আপনার সকল সমস্যার সমাধান তারা দিতে সক্ষম।
কাস্টমার কেয়ার ইমেইলঃ [email protected]
কাস্টমার কেয়ার ফেসবুক পেজঃ https://www.facebook.com/islamibankbangladeshlimited
